FAQ

Question Какие рекомендации по уходу?
Answer❗️ Рекомендации по уходу

📌 За черными вещами: 

— Стирать только с капсулами или гелем для стирки 

— Стирать при температуре 30° на ручном или деликатном режиме с минимальным количеством оборотов отжима

— Стирать только с черной одеждой

— Теплые вещи можно сушить в сушильной машине на соответствующем режиме

— Летние вещи из натуральных тканей сушить естественным путем в хорошо проветриваемом помещении или на улице, предотвращая попадание прямых солнечных лучей 

📌 Цветные вещи:

— Стирать только с капсулами или гелем для стирки 

— Стирать при температуре 30° на ручном или деликатном режиме ❌без отжима

— Не замачивать, не отбеливать, не кипятить 

— Не стирать совместно с линяющей одеждой 

— Летние вещи из натуральных тканей сушить естественным путем в хорошо проветриваемом помещении или на улице, предотвращая попадание прямых солнечных лучей 

— Гладить через тонкую ткань или марлю с изнаночной стороны при температуре до 110°

Question Возможна ли примерка?
AnswerДа, примерка происходит по предварительной записи. ПВЗ с примерочной находится он по адресу город Москва ул. Краснопресненская, д. 28, стр. 2, офис 3. Вы можете примерить интересующую вас вещь и ознакомиться с ассортиментом перед покупкой в будние дни с 14 до 20.
Question Сколько времени займёт доставка?
AnswerЗависит от компании и отдаленностью финальной точки назначения от Москвы. В среднем по России СДЭКом посылки приходят в течение 1-7 рабочих дней с момента отправки. Почтой РФ и Яндексом от 2 до 14 дней. Яндексом по Москве сроки занимают от 1-3 дней, а курьером доставляем день в день с момента отправки.
Question Сколько будет стоить доставка за рубеж?
AnswerРасчет сроков и стоимости происходит индивидуально, напишите нам в социальных сетях, менеджер уточнит все детали.
Question Какие доступны способы оплаты?
AnswerОсновные варианты оплаты через «Робокассу»:

  • Электронным кошельком:
    • QIWI Кошелек
    • Яндекс.Деньги
    • WebMoney WMR
    • кошелек Элекснет
    • Единый кошелек — Wallet One
  • Через интернет-банк
    • Альфа-Клик
    • ВТБ24
    • Московский Индустриальный Банк
    • банк Интеза
    • банк АВБ
    • Бинбанк
    • ФБ Инноваций и Развития
    • Совкомбанк
    • банк ТРАСТ
  • Банковской картой
    • Банковская карта
    • Apple Pay
    • Samsung Pay
  • В терминале
    • QIWI Кошелек
    • терминал Элекснет
  • Сотовые операторы
    • МТС
    • Билайн
    • Tele2
    • МегаФон
    • Таттелеком
  • Другие способы
    • Евросеть
    • Связной